ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΠΟΥ ΨΩΝΙΣΑΤΕ ΣΤΟ LES FRÈROTS.
ΑΝ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ ΔΕΝ ΕΙΣΤΕ ΠΛΗΡΩΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ ΑΠΟ ΜΙΑ ΑΓΟΡΑ, ΣΑΣ ΠΡΟΣΚΑΛΟΥΜΕ ΝΑ ΕΞΕΤΑΣΕΤΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΙΣ.
ΟΙ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΟΡΟΙ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ LES FRÈROTS ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΣΑΤΕ ΑΠΟ ΕΜΑΣ.
ΕΡΜΗΝΕΙΑ
ΟΙ ΛΕΞΕΙΣ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΕΧΟΥΝ ΤΗ ΣΗΜΑΣΙΑ ΠΟΥ ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΑΚΟΛΟΥΘΕΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ. ΟΙ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΟΡΙΣΜΟΙ ΕΧΟΥΝ ΤΗΝ ΙΔΙΑ ΣΗΜΑΣΙΑ ΑΝ ΕΜΦΑΝΙΖΟΝΤΑΙ ΣΕ ΕΝΙΚΟ Ή ΠΛΗΘΥΝΤΙΚΟ.
ΟΡΙΣΜΟΙ
ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΑΥΤΗΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΩΝ:
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ (ΑΝΑΦΕΡΟΜΕΝΗ ΩΣ «Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ», «ΕΜΕΙΣ», «ΜΑΣ» Ή «ΜΑΣ» ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑ) ΑΝΑΦΕΡΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ LES FRÈROTS.
ΤΑ ΕΙΔΗ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ.
ΤΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΗΜΑΙΝΟΥΝ ΑΙΤΗΜΑ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΓΙΑ ΑΓΟΡΑ ΕΙΔΩΝ ΑΠΟ ΕΜΑΣ.
Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΝΑΦΕΡΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΠΙΣΗΜΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.
Η ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΑΝΑΦΕΡΕΤΑΙ ΣΤΟ LES FRÈROTS, ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟ ΑΠΟ http://www.lesfrerots.paris
ΕΣΕΙΣ ΣΗΜΑΙΝΕΤΕ ΤΟ ΑΤΟΜΟ ΠΟΥ ΠΡΟΣΒΑΛΛΕΙ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ, Ή ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Ή ΑΛΛΟ ΝΟΜΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΟ ΕΚ ΜΕΡΟΥΣ ΤΟΥ ΟΠΟΙΟΥ ΤΟ ΑΤΟΜΟ ΑΥΤΟ ΠΡΟΣΒΑΛΛΕΙ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ, ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΕΦΙΚΤΟ.
ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΑΣ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΕΤΕ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΙ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΕΙΔΗ
ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, ΔΥΣΤΥΧΩΣ, Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΛΕΟΝ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ.
ΜΟΛΙΣ ΛΗΦΘΕΙ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ, ΠΡΟΣΠΑΘΟΥΜΕ ΝΑ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΟΥΜΕ ΟΤΙ ΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΠΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΘΗΚΕ ΦΤΑΝΕΙ ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΑΣ Ή ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΟΡΙΣΕΙ ΜΕ ΤΟΝ ΠΙΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟ ΚΑΙ ΓΡΗΓΟΡΟ ΤΡΟΠΟ. ΣΤΙΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΤΙΣ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ, Η ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΠΟΣΤΕΛΛΕΤΑΙ ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΣΑΣ ΤΗΝ ΙΔΙΑ ΗΜΕΡΑ Ή ΤΗΝ ΕΠΟΜΕΝΗ, ΚΑΘΙΣΤΩΝΤΑΣ ΑΔΥΝΑΤΗ ΤΗΝ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.
ΩΣΤΟΣΟ, ΜΕΤΑ ΤΗ ΛΗΨΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΦΙΞΗ ΤΗΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΘΥΜΗΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, ΕΧΕΤΕ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ, ΕΦΟΣΟΝ ΠΛΗΡΟΥΝΤΑΙ ΟΙ ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ.
Η ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΕΙΝΑΙ 14 ΗΜΕΡΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΠΟΥ ΠΑΡΑΛΑΒΑΤΕ ΤΑ ΕΙΔΗ Ή ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΠΟΥ ΕΝΑ ΤΡΙΤΟ ΠΡΟΣΩΠΟ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΟΡΙΣΕΙ, ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ Ο ΜΕΤΑΦΟΡΕΑΣ, ΠΑΡΑΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΟ ΠΑΡΑΔΟΘΕΝ ΠΡΟΪΟΝ.
ΓΙΑ ΝΑ ΑΣΚΗΣΕΤΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, ΠΡΕΠΕΙ ΠΡΩΤΑ ΝΑ ΜΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΦΑΣΗ ΣΑΣ ΜΕ ΣΑΦΗ ΔΗΛΩΣΗ. ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΜΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΦΑΣΗ ΣΑΣ ΜΕΣΩ:
E-MAIL: info@lesfrerots.paris
ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΦΑΣΗ ΣΑΣ, ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΕΙ ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ALLERSBERGER STR. 73, 90461 ΣΤΟ ΝΥΡΕΜΒΕΡΓΗ.
ΘΑ ΣΑΣ ΕΠΙΣΤΡΕΨΟΥΜΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΤΟ ΑΡΓΟΤΕΡΟ ΕΝΤΟΣ 14 ΗΜΕΡΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ ΠΟΥ ΛΑΒΟΥΜΕ ΤΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΕΝΤΑ ΕΙΔΗ. ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΟΥΜΕ ΤΟ ΙΔΙΟ ΜΕΣΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΜΕ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΑΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ, ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΕΠΙΒΑΡΥΝΘΕΙΤΕ ΜΕ ΚΑΜΙΑ ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΑΥΤΗ.
ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ:
ΓΙΑ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΕΠΙΛΕΞΙΜΑ ΤΑ ΕΙΔΗ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ, ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΒΕΒΑΙΩΘΕΙΤΕ ΟΤΙ:
1. ΤΑ ΕΙΔΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΚΑΝ ΕΝΤΟΣ ΤΩΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΩΝ 14 ΗΜΕΡΩΝ.
2. ΤΑ ΕΙΔΗ ΕΙΝΑΙ ΣΤΗΝ ΑΡΧΙΚΗ ΤΟΥΣ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ.
3. ΤΑ ΕΙΔΗ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ Ή ΦΘΑΡΕΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ.
ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΕΙΔΗ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΟΥΝ:
1. Η ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΙΔΩΝ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΕΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΣΑΣ Ή ΕΙΝΑΙ ΕΜΦΑΝΩΣ ΠΡΟΣΩΠΟΠΟΙΗΜΕΝΑ.
2. Η ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΙΔΩΝ ΠΟΥ, ΛΟΓΩ ΤΗΣ ΦΥΣΗΣ ΤΟΥΣ, ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΑ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ, ΧΑΛΑΣΟΥΝ ΓΡΗΓΟΡΑ Ή ΕΧΟΥΝ ΠΕΡΑΣΕΙ Η ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΛΗΞΗΣ ΤΟΥΣ.
3. Η ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΙΔΩΝ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ Ή ΦΘΑΡΕΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ.
4. ΤΑ ΕΙΔΗ ΠΟΥ ΕΠΙΣΤΡΑΦΗΚΑΝ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΑΠΟ 14 ΗΜΕΡΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΤΟΥΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ.
ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΑΡΝΗΘΟΥΜΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΔΕΝ ΣΥΜΜΟΡΦΩΝΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΙΣ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΠΟΛΥΤΗ ΜΑΣ ΕΚΤΙΜΗΣΗ. ΜΟΝΟ ΤΑ ΕΙΔΗ ΜΕ ΚΑΝΟΝΙΚΗ ΤΙΜΗ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΟΥΝ. ΔΥΣΤΥΧΩΣ, ΤΑ ΕΙΔΗ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΣΕ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ. ΑΥΤΗ Η ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΕΣΑΣ ΑΝ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΙΣΧΥΟΝ ΝΟΜΟ.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΙΔΩΝ
ΕΙΣΤΕ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΚΑΙ ΤΟΝ ΚΙΝΔΥΝΟ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΤΩΝ ΕΙΔΩΝ ΣΕ ΕΜΑΣ. ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΤΕΙΛΕΤΕ ΤΑ ΕΙΔΗ ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΠΟΥ ΘΑ ΣΑΣ ΠΑΡΟΥΜΕ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΕΜΑΣ ΜΕΣΩ ΤΟΥ E-MAIL: info@lesfrerots.paris ΚΑΙ ΝΑ ΜΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΤΕ ΣΑΦΩΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΟΦΑΣΗ ΣΑΣ.
ΔΕΝ ΕΙΜΑΣΤΕ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΓΙΑ ΕΙΔΗ ΠΟΥ ΦΘΑΡΑΝ Ή ΧΑΘΗΚΑΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. ΓΙ’ ΑΥΤΟ ΣΥΝΙΣΤΟΥΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΕΝΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ ΚΑΙ ΜΕ ΙΧΝΗΛΑΣΙΜΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ. ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΧΩΡΙΣ ΤΗΝ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ ΛΗΨΗ ΤΩΝ ΕΙΔΩΝ Ή ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΤΗΣ ΛΗΨΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
ΑΝ ΕΧΕΤΕ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΕΩΝ, ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ:
E-MAIL: info@lesfrerots.paris