LEGG INN EN BESTILLING
FOR Å LEGG INN EN BESTILLING HOS LES FRÈROTS, VELG SIMPELT PRODUKTET DU LIKER FRA VÅR PRODUKTSIDE OG KLIKK PÅ LEGG TIL I HANDLEKURV-ALTERNATIVET, SOM VANLIGVIS FINNES UNDER PRODUKTBILDET.
NÅR DU HAR GJORT DETTE, KAN DU FORTSETTE Å VELGE FLERE PRODUKTER VED Å GJENTA PROSESSEN.
ETTER AT DU HAR VALGT ALLE VARER DU ØNSKER Å KJØPE, KLIKK PÅ HANDLEPOSE-IKONET, SOM VANLIGVIS FINNES ØVERST TIL HØYRE PÅ NETTSIDEN.
NÅR DU ÅPNER HANDLEPOSEN, VÆR VENNLIG Å GJENNOMGÅ DINE VALGTE PRODUKTER EN SISTE GANG OG FORTSETT VED Å KLIKKE PÅ GÅ TIL BETALING-ALTERNATIVET.
FOR Å FULLFØRE KJØPET, FORTSETT GJENNOM BETALINGSPROSESSEN VED Å OPPGI DINE GRUNNLEGGENDE OPPLYSNINGER SLIK AT VI EFFEKTIVT KAN SENDE PRODUKTENE TIL DEG.
NÅR DU HAR FULLFØRT BETALINGEN, ER DET BARE Å VENTE PÅ AT PRODUKTENE SKAL ANKOMME TIL DIN ANGITTE ADRESSE.

BETALINGSALTERNATIVER, FAKTURA OG SKATTER

VI GODTAR ALLE STORE KREDITTKORT (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, ETC.) SAMT PAYPAL OG KLARNA. DU KAN OGSÅ BETALE MED APPLE PAY ELLER GOOGLE PAY ELLER SIMPELT BRUKE VÅR SHOP PAY.
DU VIL MOTTA EN FAKTURA MED ALLE BETALINGSDETALJER SENDT TIL DIN E-POSTADRESSE. VÆR OPPMERKSOM PÅ AT SKATTER ER INKLUDERT I PRODUKTPRISEN.

HVORDAN BEKREFTER JEG BESTILLINGEN MIN?

ETTER AT DU HAR LEGG INN EN BESTILLING PÅ VÅR NETTSIDE, MOTTAR VI DEN, MEN DETTE UTGJØR IKKE EN BEKREFTELSE AV BESTILLINGEN. UMIDDELBART ETTER AT DU HAR LEGG INN BESTILLINGEN, VIL VI SENDE EN BEKREFTELSESE-POST TIL DEN ADRESSEN DU OPPGA. NÅR DU FULLSTENDIG BEKREFTER DIN ADRESSE, VIL VI STARTE FORBEREDELSEN AV VARER FOR FRAKT TIL DIN ADRESSE.

AVBESTILLE ELLER ENDRE BESTILLINGEN DIN
ETTER AT DU HAR BEKREFTET BESTILLINGEN, VIL VARER BLI KLARGJORT FOR FRAKT FRA VÅRE LAGER TIL DIN ADRESSE. MEN HVIS DU HAR BESTILT VED EN FEIL ELLER ØNSKER Å AVBESTILLE AV EN ANNEN GRUNN, VÆR VENNLIG Å KONTAKTE OSS SÅ RASKT SOM MULIG.
NÅR FRAKTEN HAR STARTET, KAN IKKE BESTILLINGEN AVBESTILLES. MEN NÅR VARER ANKOMMER TIL DIN ADRESSE, HAR DU EN PERIODE PÅ 14 DAGER TIL Å RETURNERE DEM FOR REFUSJON.
VÆR OPPMERKSOM PÅ AT IKKE ALLE RETURER GIR RETT TIL REFUSJON, DA VISSE VILKÅR GJELDER, SOM DU KAN SE I VÅR RETUR- OG REFUSJONSPOLICY.

KAN JEG ENDRE LEVERINGSADRESSEN ETTER AT JEG HAR LEGG INN EN BESTILLING?
HVIS DU TRENGER Å ENDRE LEVERINGSADRESSEN, VÆR VENNLIG Å KONTAKTE OSS SÅ RASKT SOM MULIG. HVIS BESTILLINGEN IKKE ER SENDT, VIL VI GJØRE VÅRT BESTE FOR Å IMØTEKOMME DIN FØRSELSE. MEN NÅR BESTILLINGEN ER AVSENDT, KAN VI IKKE ENDRE LEVERINGSADRESSEN.

HVOR LANG TID TAR FRAKT?
FRAKTIDENE KAN VARIERE AVHENGIG AV DIN LOKASJON OG FRAKTMETODEN DU VALGTE VED BETALING. VANLIGVIS TAR STANDARD FRAKT MELLOM 10 TIL 20 VIRKEDAGER. NÅR BESTILLINGEN DIN ER SENDT, VIL DU MOTTA ET SPORINGSNUMMER PÅ E-POST FOR Å FØLGE FORSENDELSEN.

HVA ER DERES RETURPOLICY?
VI GODTAR RETURER INNEN 14 DAGER ETTER KJØPET. FOR Å VÆRE BERETTIGET TIL RETUR, MÅ VARER VÆRE UBRUKTE, I SIN ORIGINALE EMBALLASJE, OG VEDLAGT KVITTERING ELLER KJØPSBEVIS. VENNLIGST SE VÅR RETUR- OG REFUSJONSPOLICY FOR MER INFORMASJON.

SENDER DERE INTERNASJONALT?
FOR ØYEBLIKKET SENDER VI KUN BESTILLINGER TIL KUNDER INNENFOR
EUROPAKONTINENTET.

VI TILBYR IKKE VERDENSSENDING ENNÅ, MEN PLANLEGGER Å UTVIKLE ET STERKT
LOGISTIKKNETTVERK SNART.

HVA SKAL JEG GJØRE HVIS JEG MOTTAR EN SKADET ELLER FEIL VARE?

HVIS DU MOTTAR EN SKADET ELLER FEIL VARE, VÆR VENNLIG Å KONTAKTE VÅRT KUNDESERVICETEAM INNEN 14 DAGER ETTER AT DU MOTTOK BESTILLINGEN. VI VIL JOBBE FOR Å LØSE PROBLEMET VED Å GI ERSTATNING ELLER REFUSJON, AVHENGIG AV HVA SOM PASSER.

HVORDAN KAN JEG SPORE BESTILLINGEN MIN?

NÅR BESTILLINGEN DIN ER SENDT, VIL DU MOTTA EN BEKREFTELSESE-POST MED ET SPORINGSNUMMER. DETTE SPORINGSNUMMERET VIL BLI GITT SÅ FORT FORSENDELSEN STARTER. DU KAN BRUKE DET PÅ VÅR NETTSIDE ELLER PÅ TRANSPORTØRENS NETTSIDE FOR Å FØLGE STATUSEN PÅ FORSENDELSEN.

HVILKE BETALINGSMETODER GODTAR DERE?

VI GODTAR FLERE BETALINGSMETODER, INKLUDERT STORE KREDITTKORT (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), PAYPAL, KLARNA, APPLE PAY, GOOGLE PAY OG SHOP PAY.
ALLE BETALINGER BEHANDLES SIKKERT FOR Å BESKYTTE DIN INFORMASJON.

HVA GJØR JEG HVIS JEG HAR FLERE SPØRSMÅL ELLER TRENGER MER HJELP?

HVIS DU HAR FLERE SPØRSMÅL ELLER TRENGER MER HJELP, VÆR VENNLIG Å KONTAKTE VÅRT KUNDESERVICETEAM. VI ER HER FOR Å HJELPE OG VIL SVARE SÅ RASKT SOM MULIG.
DU KAN SENDE DINE SPØRSMÅL TIL INFO@LESFREROTS.PARIS

KAN JEG MOTTA OPPDATERINGER OM NYE PRODUKTER OG KAMPANJER?

JA.
DU KAN ABONNERE PÅ VÅRT NYHETSBREV PÅ VÅR NETTSIDE FOR Å MOTTA OPPDATERINGER OM NYE PRODUKTER, EKSKLUSIVE KAMPANJER OG SPESIALTILBUD DIREKTE I INNBOKSEN DIN.

HAR DERE EN FYSISK BUTIKK?

FOR TIDEN DRIVER VI KUN NETTBUTIKK OG HAR IKKE EN FYSISK BUTIKK. VI PLANLEGGER IMIDLERTID Å ÅPNE FYSISKE BUTIKKER I NÆRMESTE FREMTID OG VIL HOLDE VÅRE KUNDER INFORMERT OM EVENTUELLE NYE LOKASJONER.