DĚKUJEME, ŽE NAKUPUJETE V LES FRÈROTS.

POKUD Z JAKÉHOKOLI DŮVODU NEJSTE S NÁKUPEM ZCELA SPOKOJENI, VYZÝVÁME VÁS, ABYSTE SI PROHLÉDLI NAŠE ZÁSADY VRACENÍ A REKLAMACÍ.
NÁSLEDUJÍCÍ PODMÍNKY PLATÍ PRO VŠECHNY PRODUKTY VYROBENÉ SPOLEČNOSTÍ LES FRÈROTS, KTERÉ U NÁS ZAKOUPÍTE.

VÝKLAD

NÍŽE UVEDENÁ SLOVA MAJÍ VÝZNAMY DEFINOVANÉ V NÁSLEDUJÍCÍCH PODMÍNKÁCH. NÁSLEDUJÍCÍ DEFINICE BUDOU MÍT STEJNÝ VÝZNAM BEZ OHLEDU NA TO, ZDA SE VYSKYTUJÍ V JEDNOTNÉM ČI MNOŽNÉM ČÍSLE.

DEFINICE

PRO ÚČELY TÉTO ZÁSADY VRACENÍ A REKLAMACÍ:
SPOLEČNOST (OZNAČOVANÁ JAKO „SPOLEČNOST“, „MY“, „NÁS“ NEBO „NAŠE“ V TÉTO SMLOUVĚ) OZNAČUJE SPOLEČNOST LES FRÈROTS.
ZBOŽÍ OZNAČUJE VŠECHNY POLOŽKY NABÍZENÉ NA SLUŽBĚ.
OBJEDNÁVKY ZNAMENAJÍ VAŠI ŽÁDOST O NÁKUP ZBOŽÍ OD NÁS.
SLUŽBA OZNAČUJE OFICIÁLNÍ WEBOVÉ STRÁNKY SPOLEČNOSTI.
WEBOVÉ STRÁNKY OZNAČUJÍ LES FRÈROTS, PŘÍSTUPNÉ NA http://www.lesfrerots.paris
VY OZNAČUJE JEDNOTLIVCE, KTERÝ PŘISTUPUJE KE SLUŽBĚ NEBO JI POUŽÍVÁ, NEBO SPOLEČNOST ČI JINÝ PRÁVNÍ SUBJEKT, ZA KTERÝ TAKOVÝ JEDNOTLIVEC KE SLUŽBĚ PŘISTUPUJE NEBO JI POUŽÍVÁ, PŘÍSLUŠNĚ.

VAŠE PRÁVO ZRUŠIT OBJEDNÁVKU A VRÁTIT ZBOŽÍ

PO ULOŽENÍ A NAPLANOVÁNÍ OBJEDNÁVKY BOHUŽEL NENÍ MOŽNÉ OBJEDNÁVKU ZRUŠIT.
JAKMILE OBJEDNÁVKU OBDRŽÍME, SNAŽÍME SE ZAJISTIT, ABY OBJEDNANÁ POLOŽKA DORAZILA NA VAŠI ADRESU NEBO NA ADRESU, KTEROU JSTE UVEDLI, CO NEJRYCHLEJI A NEJEFEKTIVNĚJI. VE VĚTŠINĚ PŘÍPADŮ JE ZÁSILKA ODESLÁNA NA VAŠI ADRESU TÉMĚŘ V TEN SAMÝ DEN NEBO NÁSLEDUJÍCÍ DEN, COŽ ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY ZNESNADŇUJE.

PO PŘIJETÍ OBJEDNÁVKY A DORUČENÍ ZÁSILKY NA VAŠI POŽADOVANOU ADRESU MÁTE MOŽNOST VRÁTIT PRODUKT Z JAKÉHOKOLI DŮVODU, POKUD SPLNÍTE UVEDENÉ PODMÍNKY.
LHŮTA PRO VRÁCENÍ OBJEDNÁVKY JE 14 DNÍ OD DNE, KDY JSTE ZBOŽÍ PŘEVZALI NEBO KDY TŘETÍ STRANA, KTEROU JSTE URČILI A KTERÁ NENÍ PŘEPRAVCEM, PŘEVZALA DODANÝ PRODUKT.

PRO UPLATNĚNÍ PRÁVA NA VRÁCENÍ OBJEDNÁVKY NÁS MUSÍTE NEJPRVE INFORMOVAT O SVÉM ROZHODNUTÍ JASNÝM PROHLÁŠENÍM. SVÉ ROZHODNUTÍ NÁM MŮŽETE SDĚLIT:

E-MAILEM: info@lesfrerots.paris

PO KONTAKTOVÁNÍ NÁS A SDĚLENÍ VAŠEHO ROZHODNUTÍ BY MĚL BÝT PRODUKT VRÁCEN NA ADRESU ALLERSBERGER STR. 73, 90461 V NÜRNBERGU.
VRÁTÍME VÁM PENÍZE NEJPOZDĚJI DO 14 DNÍ OD DNE, KDY OBDRŽÍME VRÁCENÉ ZBOŽÍ. POUŽIJEME STEJNÝ ZPŮSOB PLATBY, JAKÝ JSTE POUŽILI PŘI OBJEDNÁVCE, A NEBUDETE NÉST ŽÁDNÉ POPLATKY ZA TOTO VRÁCENÍ.

PODMÍNKY PRO VRÁCENÍ:

ABY BYLO ZBOŽÍ ZPŮSOBILÉ K VRÁCENÍ, UJISTĚTE SE, ŽE:

1. ZBOŽÍ BYLO PŘEVZATO V POSLEDNÍCH 14 DNECH.

2. ZBOŽÍ JE V ORIGINÁLNÍM BALENÍ.

3. ZBOŽÍ NENÍ POUŽITÉ ANI JINAK POŠKOZENÉ.

NÁSLEDUJÍCÍ ZBOŽÍ NELZE VRÁTIT:

1. ZBOŽÍ VYROBENÉ PODLE VAŠICH SPECIFIKACÍ NEBO JASNĚ PERSONALIZOVANÉ.

2. ZBOŽÍ, KTERÉ PODLE SVÉ PODSTATY NENÍ VHODNÉ K VRÁCENÍ, RYCHLE SE ZHORŠUJE NEBO JEHOŽ DOBA TRVANLIVOSTI UPLETLA.

3. ZBOŽÍ, KTERÉ JE POUŽITÉ NEBO JINAK POŠKOZENÉ.

4. ZBOŽÍ VRÁCENÉ PO UPlynutí 14 DNÍ OD DNE PŘEVZETÍ ZÁKAZNÍKEM.

VYHRAZUJEME SI PRÁVO ODMÍTNOUT VRÁCENÍ JAKÉHOKOLI ZBOŽÍ, KTERÉ NESPLŇUJE VÝŠE UVEDENÉ PODMÍNKY VRÁCENÍ, PODLE NAŠEHO UVÁŽENÍ. VRACENÍ PENĚZ JE MOŽNÉ POUZE U ZBOŽÍ ZA BĚŽNOU CENU. BOHUŽEL ZBOŽÍ V AKCI NELZE VRÁTIT. TATO VÝJIMKA SE NA VÁS NEMUSÍ VZTAHOVAT, POKUD TO NEUZNÁVÁ PŘÍSLUŠNÝ ZÁKON.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

ZA NÁKLADY A RIZIKO VRÁCENÍ ZBOŽÍ NÁM NESOUHLASÍTE. MUSÍTE ZASLAT ZBOŽÍ NA ADRESU, KTEROU VÁM POSKYTNEME PO KONTAKTU S NÁMI NA E-MAILU: info@lesfrerots.paris A JASNĚ NÁS INFORMOVAT O SVÉM ROZHODNUTÍ.

NEMŮŽEME BÝT ODPOVĚDNÍ ZA ZBOŽÍ POŠKOZENÉ NEBO ZTRACENÉ PŘI VRÁCENÍ. DOPORUČUJEME POUŽÍT POJIŠTĚNOU A SLEDOVATELNOU POŠTOVNÍ SLUŽBU. NEMŮŽEME VYSTAVIT VRÁCENÍ PENĚZ BEZ SKUTEČNÉHO PŘEVZETÍ ZBOŽÍ NEBO DŮKAZU O DORUČENÍ VRÁCENÉ ZÁSILKY.

KONTAKTUJTE NÁS

POKUD MÁTE JAKÉKOLI DOTAZY OHLEDNĚ NAŠICH ZÁSAD VRACENÍ A REKLAMACÍ, KONTAKTUJTE NÁS:
E-MAIL: info@lesfrerots.paris