PALUU- JA HYVITYSKÄYTÄNTÖ
KIITOS, ETTÄ TEITÄ OSTOKSIA LES FRÈROTSILLA.
JOS JOSTAIN SYYSTÄ ET OLE TYYTYVÄINEN OSTOKSEESI, KUTSUMME SINUT TUTUSTUMAAN PALAUTUS- JA HYVITYSEHTOIHIMME.
SEURAAVAT EHDOT KOSKEVAT KAIKKIA LES FRÈROTSIN VALMISTAMIA TUOTTEITA, JOTKA OLET OSTANUT MEILTÄ.
TULKINTA
ALLA OLEVILLA SANOILLA ON SEURAAVISSA EHTOIHIN MÄÄRITETYT MERKITYKSET. SEURAAVILLA MÄÄRITELMILLÄ ON SAMA MERKITYS, OLIVATPA NE YKSIKÖSSÄ TAI MONIKOSSA.
MÄÄRITELMÄT
TÄMÄN PALAUTUS- JA HYVITYSKÄYTÄNNÖN TARKOITUKSESSA:
YRITYS (JOTA TÄSSÄ SOPIMUKSESSA KUTSUTAAN "YRITYKSEKSI", "MEIKSI", "MEIKSI" TAI "MEIDÄKSI") VIITTAA LES FRÈROTS -YRITYKSEEN.
TAVARAT VIITTAAVAT KAIKKIIN PALVELUSSA TARJOTTUIHIN TUOTTEISIIN.
TILAUKSET MERKITSEVÄT SINUN TEKEMÄÄSI PYYNTÖÄ OSTAA TAVAROITA MEILTÄ.
PALVELU VIITTAA YRITYKSEN VIRALLISEEN VERKKOSIVUSTOON.
VERKKOSIVUSTO VIITTAA LES FRÈROTSIIN, JOKA ON SAATAVILLA OSOITTEESSA http://www.lesfrerots.paris
SINÄ TARKOITTAA HENKILÖÄ, JOKA KÄYTTÄÄ TAI KÄYTTÄÄ PALVELUA TAI YRITYSTÄ TAI MUUTA OIKEUSHENKILÖÄ, JONKA PUOLESTA HENKILÖ TOIMII, KUN SE KÄYTTÄÄ PALVELUA, KUN SE ON SOVELTUVAA.
OIKEUTESI PERUUTTAA TILAUS JA PALAUTTAA TAVARAT
KUN TILAUS ON TEHTY JA AIKATAULUTETTU, VALITUS TILAAKSEN PERUUTTAMISEEN EI VALITETTAVASTI OLE MAHDOLLISTA.
SIITÄ HETKESTÄ LÄHTIEN KUN TILAUS ON VASTAANOTETTU, PYRIMME VARMISTAMAAN, ETTÄ TILAAMASI TUOTE TOIMITETAAN OSOITTEESESI TAI MÄÄRITELTYYN OSOITTEESEEN MAHDOLLISIMMAN TEHOKKAASTI JA NOPEASTI. USEIMMISSA TAPAUKSISSA TOIMITUS LÄHETETÄÄN OSOITTEESESI SAMANA TAI SEURAAVANA PÄIVÄNÄ, JOTEN TILAA EI VOI PERUUTTAA.
KUITENKIN, KUN OLET VASTAANOTTANUT TILAUKSEN JA TOIMITUS ON SAAPUNUT HALUAMAASI OSOITTEESEEN, SINULLA ON MAHDOLLISUUS PALAUTTAA TUOTE MISTÄ TAHANSA SYISTÄ, KUNHAN TÄYTÄT MÄÄRITETYT EHDOT.
TILAUKSEN PALAUTUKSEN MÄÄRÄAIKA ON 14 PÄIVÄÄ SIITÄ PÄIVÄSTÄ LÄHTIEN, JONA SAIT TAVARAT TAI JONA NIMITTÄMÄSI KOLMAS OSAPUOLI, JOKA EI OLE KULJETTAJA, OTTI TOIMITETUN TUOTTEEN VASTAAN.
JOTTA VOIT HYÖDYNTÄÄ PALAUTUSOIKEUTESI, SINUN TÄYTYY ENSIN ILMOITTAA PÄÄTÖKSESTÄSI SELKEÄLLÄ VIESTILLÄ. VOIT ILMOITTAA PÄÄTÖKSESTÄSI:
SÄHKÖPOSTILLA: info@lesfrerots.paris
OTETTUASI MEIHIN YHTEYTTÄ JA ILMOITTANUT PÄÄTÖKSESTÄSI, TUOTE TULEE PALAUTTAA OSOITTEESEEN ALLERSBERGER STR. 73, 90461 NÜRNBERG.
MAKSAMME SINULLE HYVITYKSEN VIIMEISTÄÄN 14 PÄIVÄN KULUTTUA PÄIVÄSTÄ, JONA SAAMME PALAUTETUT TAVARAT. KÄYTÄMME SAMAA MAKSUTAPAAN KUIN TILAUKSESSA, EMME KERÄÄ MITÄÄN MAKSUA HYVITYKSESTÄ.
PALAUTUSEHDOT:
JOTTA TAVARAT OLISIVAT PALAUTUSKELPOISIA, VARMISTATHAN ETTÄ:
1. TAVARAT ON VASTAANOTETTU VIIMEISEN 14 PÄIVÄN AIKANA.
2. TAVARAT OVAT ALKUPERÄISESSÄ PAKKAUKSESSA.
3. TAVARAT EIVÄT OLE KÄYTETTYJÄ TAI VAHINGOITTUNEITA MITÄÄN TAPAA.
SEURAAVIA TAVAROITA EI VOI PALAUTTAA:
1. TAVARAT, JOTKA ON VALMISTETTU TILAAJAN MÄÄRITELMIEN MUKAISESTI TAI SELVÄSTI HENKILÖKOHTAISET.
2. TAVARAT, JOTKA LUONTEELTAAN EIVÄT SOVI PALAUTETTAVIKSI, HÄVIÄVÄT NOPEASTI TAI JOIDEN PARASTA ENNEN -PÄIVÄMÄÄRÄ ON YLITTYNYT.
3. TAVARAT, JOTKA OVAT KÄYTETTYJÄ TAI VAHINGOITTUNEITA MITÄÄN TAPAA.
4. TAVARAT, JOTKA ON PALAUTETTU YLI 14 PÄIVÄN KULUTTUA PÄIVÄSTÄ, JONA ASIAKAS ON NE VASTAANOTTANUT.
PIDÄMME OIKEUDEN KIELTÄÄ PALAUTUKSET, JOTKA EIVÄT TÄYTÄ YLLÄ MAINITTUJA EHTOJA OMALLA HARKINNALLAMME. VAIN NORMAALIHINTAISET TAVARAT VOIDAAN HYVITTÄÄ. VALITETTAVASTI ALEHINTAISESTA TAVARASTA EI VOIDA MAKSAA HYVITYSTÄ. TÄMÄ POIKKEUS EI VELVOITA SINUA, JOS SOVELLETTAVA LAKI EI SALLI SITÄ.
TAVAROIDEN PALAUTTAMINEN
SINÄ VASTAAT TAVAROIDEN PALAUTUKSEN KUSTANNUKSISTA JA RISKISTÄ. SINUN TÄYTYY LÄHETTÄÄ TAVARAT OSOITTEESEEN, JONKA ANNAMME SINULLE OTETTUASI MEIHIN YHTEYTTÄ SÄHKÖPOSTILLA: info@lesfrerots.paris JA ILMOITTANUT SELKEÄSTI PÄÄTÖKSESTÄSI.
EMME VOI OTTAA VASTUUTA TAVAROISTA, JOTKA VAHINGOITUVAT TAI KATOAVAT PALAUTUSLÄHETYKSESSÄ. SUOSITTELEMME SIKSI VAKUUTETTUA JA SEURATTAVAA POSTIPALVELUA. EMME VOI TEHDÄ HYVITYSTÄ ILMAN TAVAROIDEN VASTAANOTON TODISTETTUA SAATAVUUTTA TAI PALAUTUKSEN TOIMITUKSEN VAKUUTUSTA.
OTA YHTEYTTÄ
JOS SINULLA ON KYSYMYKSIÄ PALAUTUS- JA HYVITYSKÄYTÄNNÖSTÄMME, OTA MEIHIN YHTEYTTÄ:
SÄHKÖPOSTI: info@lesfrerots.paris