GRAZIE PER AVER ACQUISTATO DA LES FRÈROTS.

SE PER QUALSIASI MOTIVO NON SIETE COMPLETAMENTE SODDISFATTI DI UN ACQUISTO, VI INVITIAMO A LEGGERE LA NOSTRA POLITICA DI RIMBORSI E RESI.
I SEGUENTI TERMINI SI APPLICANO A QUALSIASI PRODOTTO PRODOTTO DA LES FRÈROTS CHE AVETE ACQUISTATO DA NOI.

INTERPRETAZIONE

LE PAROLE DI SEGUITO HANNO SIGNIFICATI DEFINITI SECONDO LE SEGUENTI CONDIZIONI. LE SEGUENTI DEFINIZIONI AVRANNO LO STESSO SIGNIFICATO SIA CHE APPARANO AL SINGOLARE O AL PLURALE.

DEFINIZIONI

AI FINI DI QUESTA POLITICA DI RESO E RIMBORSO:
AZIENDA (INDICATA COME "L'AZIENDA", "NOI", "CI" O "NOSTRO" IN QUESTO ACCORDO) SI RIFERISCE ALL'AZIENDA LES FRÈROTS.
PRODOTTI SI RIFERISCE A TUTTI GLI ARTICOLI OFFERTI SUL SERVIZIO.
ORDINI INDICANO UNA RICHIESTA DA PARTE VOSTRA DI ACQUISTARE PRODOTTI DA NOI.
SERVIZIO SI RIFERISCE AL SITO WEB UFFICIALE DELL'AZIENDA.
SITO WEB SI RIFERISCE A LES FRÈROTS, ACCESSIBILE DA http://www.lesfrerots.paris
VOI INDICA LA PERSONA CHE ACCEDE O UTILIZZA IL SERVIZIO, O L'AZIENDA O ALTRO SOGGETTO GIURIDICO PER CONTO DEL QUALE TALE PERSONA ACCEDE O UTILIZZA IL SERVIZIO, SE APPLICABILE.

IL VOSTRO DIRITTO DI ANNULLARE UN ORDINE E RESTITUIRE I PRODOTTI

UNA VOLTA CHE UN ORDINE È STATO EFFETTUATO E PROGRAMMATO, PURTROPPO, L'OPZIONE DI ANNULLARE L'ORDINE NON È PIÙ DISPONIBILE.
NON APPENA UN ORDINE VIENE RICEVUTO, CI IMPEGNIAMO A FAR ARRIVARE L'ARTICOLO ORDINATO AL VOSTRO INDIRIZZO O ALL'INDIRIZZO DA VOI SPECIFICATO NEL MODO PIÙ EFFICIENTE E VELOCE POSSIBILE. NELLA MAGGIOR PARTE DEI CASI, LA SPEDIZIONE VIENE INVIATA AL VOSTRO INDIRIZZO LO STESSO GIORNO O IL GIORNO SUCCESSIVO, RENDENDO IMPOSSIBILE ANNULLARE L'ORDINE.

TUTTAVIA, UNA VOLTA CHE AVETE RICEVUTO L'ORDINE E LA SPEDIZIONE È ARRIVATA ALL'INDIRIZZO DA VOI DESIDERATO, AVETE LA POSSIBILITÀ DI RESTITUIRE IL PRODOTTO PER QUALSIASI MOTIVO, A CONDIZIONE CHE VOI RISPETTIATE LE CONDIZIONI SPECIFICATE.
IL TERMINE PER RESTITUIRE UN ORDINE È DI 14 GIORNI DALLA DATA IN CUI AVETE RICEVUTO I PRODOTTI O DALLA DATA IN CUI UN TERZO DA VOI NOMINATO, CHE NON È IL CORRIERE, HA PRESO POSSESSO DEL PRODOTTO CONSEGNATO.

PER ESERCITARE IL VOSTRO DIRITTO DI RESTITUIRE L'ORDINE, DOVETE PRIMA INFORMARCI DELLA VOSTRA DECISIONE MEDIANTE UNA DICHIARAZIONE CHIARA. POTETE INFORMARCI DELLA VOSTRA DECISIONE TRAMITE:
E-MAIL: info@lesfrerots.paris

DOPO AVERCI CONTATTATO E INFORMATO DELLA VOSTRA DECISIONE, IL PRODOTTO DEVE ESSERE RESTITUITO ALL'INDIRIZZO ALLERSBERGER STR. 73, 90461 A NÜRNBERG.
VI RIMBORSEREMO ENTRO E NON OLTRE 14 GIORNI DAL GIORNO IN CUI RICEVEREMO I PRODOTTI RESTITUITI. UTILIZZEREMO LO STESSO METODO DI PAGAMENTO CHE AVETE USATO PER L'ORDINE, E NON SOSTERRETE ALCUNA SPESA PER TALE RIMBORSO.

CONDIZIONI PER I RESI:

AFFINCHÉ I PRODOTTI POSSANO ESSERE RESTITUITI, ASSICURATEVI CHE:

1. I PRODOTTI SIANO STATI RICEVUTI NEGLI ULTIMI 14 GIORNI.

2. I PRODOTTI SIANO NELLA CONFEZIONE ORIGINALE.

3. I PRODOTTI NON SIANO STATI USATI O DANNEGGIATI IN ALCUN MODO.

I SEGUENTI PRODOTTI NON POSSONO ESSERE RESTITUITI:

1. FORNITURA DI PRODOTTI REALIZZATI SECONDO LE VOSTRE SPECIFICHE O CHIARAMENTE PERSONALIZZATI.

2. FORNITURA DI PRODOTTI CHE PER LORO NATURA NON SONO ADATTI AD ESSERE RESTITUITI, SI ROVINANO RAPIDAMENTE O HANNO SUPERATO LA DATA DI SCADENZA.

3. FORNITURA DI PRODOTTI CHE SONO STATI USATI O DANNEGGIATI IN QUALSIASI MODO.

4. PRODOTTI RESTITUITI DOPO PIÙ DI 14 GIORNI DAL GIORNO IN CUI IL CLIENTE LI HA RICEVUTI.

CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI RIFIUTARE IL RESO DI QUALSIASI MERCE CHE NON RISPONDA ALLE CONDIZIONI DI RESO SOPRA INDICATE A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE. SOLO I PRODOTTI A PREZZO PIENO POSSONO ESSERE RIMBORSATI. PURTROPPO, I PRODOTTI IN OFFERTA NON POSSONO ESSERE RIMBORSATI. QUESTA ESCLUSIONE POTREBBE NON APPLICARSI SE NON CONSENTITO DALLA LEGGE APPLICABILE.

RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

SIETE RESPONSABILI DEI COSTI E DEL RISCHIO DI RESTITUIRE I PRODOTTI A NOI. DOVETE SPEDIRE I PRODOTTI ALL'INDIRIZZO CHE VI FORNIREMO DOPO CHE CI AVRETE CONTATTATO TRAMITE LA NOSTRA E-MAIL: info@lesfrerots.paris E CI AVRETE CHIARAMENTE INFORMATO DELLA VOSTRA DECISIONE.

NON POSSIAMO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER PRODOTTI DANNEGGIATI O PERSI DURANTE LA SPEDIZIONE DI RESO. PERTANTO, RACCOMANDIAMO UN SERVIZIO POSTALE ASSICURATO E TRACCIABILE. NON POSSIAMO EFFETTUARE UN RIMBORSO SENZA LA RICEZIONE EFFETTIVA DEI PRODOTTI O LA PROVA DELLA CONSEGNA DEL RESO.

CONTATTATECI

SE AVETE DOMANDE SULLA NOSTRA POLITICA DI RESI E RIMBORSI, VI PREGHIAMO DI CONTATTARCI:
E-MAIL: info@lesfrerots.paris