RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID
BEDANKT VOOR UW AANKOOP BIJ LES FRÈROTS.
ALS U OM WELKE REDEN DAN OOK NIET VOLLEDIG TEVREDEN BENT MET EEN AANKOOP, NODIGEN WIJ U UIT OM ONZE BELEID VOOR TERUGBETALINGEN EN RETOURZENDINGEN TE BEKIJKEN.
DE VOLGENDE VOORWAARDEN ZIJN VAN TOEPASSING OP ALLE PRODUCTEN DIE DOOR LES FRÈROTS ZIJN GEPRODUCEERD EN DIE U BIJ ONS HEBT GEKOCHT.
INTERPRETATIE
DE ONDERSTAANDE WOORDEN HEBBEN BETEKENISSEN DIE ZIJN GEDEFINIEERD ONDER DE VOLGENDE VOORWAARDEN. DE VOLGENDE DEFINITIES HEBBEN DEZELFDE BETEKENIS, ONGEACHT OF ZE IN HET ENKELVOUD OF MEERVOUD VOORKOMEN.
DEFINITIES
VOOR DEZE RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID:
BEDRIJF (VERWIJSD NAAR ALS "HET BEDRIJF", "WIJ", "ONS" OF "ONZE" IN DIT AKKOORD) VERWIJST NAAR HET BEDRIJF LES FRÈROTS.
GOEDEREN VERWIJZEN NAAR ALLE ARTIKELEN DIE OP DE DIENST WORDEN AANGEBODEN.
BESTELLINGEN BETEKENEN EEN VERZOEK VAN U OM GOEDEREN BIJ ONS TE KOPEN.
DIENST VERWIJST NAAR DE OFFICIËLE WEBSITE VAN HET BEDRIJF.
WEBSITE VERWIJST NAAR LES FRÈROTS, TOEGANKELIJK VIA http://www.lesfrerots.paris
U BETEKENT DE PERSOON DIE DE DIENST GEBRUIKT OF TOEGANG HEEFT, OF HET BEDRIJF OF EEN ANDERE JURIDISCHE ENTITEIT NAMENS WIE DEZE PERSOON DE DIENST GEBRUIKT OF TOEGANG HEEFT, ZOALS VAN TOEPASSING.
UW RECHT OM EEN BESTELLING TE ANNULEREN EN GOEDEREN TE RETOURNEREN
ZODRA EEN BESTELLING IS GEPLAATST EN INGEPLAND, IS HET HEEFT NIET MEER MOGELIJK OM DE BESTELLING TE ANNULEREN.
ZODRA EEN BESTELLING ONTVANGEN IS, DOEN WIJ ONS BEST OM TE ZORGEN DAT HET BESTELDE ARTIKEL ZO EFFICIËNT EN SNEL MOGELIJK UW ADRES OF HET DOOR U OPGEGEVEN ADRES BEREIKT. IN DE MEESTE GEVALLEN WORDT DE VERZENDING OP DEZELFDE DAG OF DE VOLGENDE DAG NAAR UW ADRES VERZONDEN, WAARDOOR HET NIET MOGELIJK IS DE BESTELLING TE ANNULEREN.
TOCH HEBT U, ZODRA U DE BESTELLING HEBT ONTVANGEN EN DE VERZENDING OP HET DOELADRES IS AANGEKOMEN, DE MOGELIJKHEID HET PRODUCT OM WELKE REDEN DAN OOK TE RETOURNEREN, VOORWAARDELIJK DAT U AAN DE VERMELDE VOORWAARDEN VOLDOET.
DE TERMIJN VOOR HET RETOURNEREN VAN EEN BESTELLING IS 14 DAGEN VANAF DE DATUM WAAROP U DE GOEDEREN ONTVING OF WAAROP EEN DOOR U AANGEWEZEN DERDE, DIE NIET DE VERVOERDER IS, HET GELEVERDE PRODUCT IN ONTVANGST NEEMT.
OM UW RECHT OP RETOURNEREN UIT TE OEFENEN, MOET U ONS EERST OP DE HOOGTE BRENGEN VAN UW BESLISSING DOOR EEN DUIDELIJKE VERKLARING. U KUNT ONS UW BESLISSING MEDEDELEN VIA:
E-MAIL: info@lesfrerots.paris
NA CONTACT MET ONS EN HET MEDEDELEN VAN UW BESLISSING, MOET HET PRODUCT WORDEN GERETOURNEERD NAAR HET ADRES ALLERSBERGER STR. 73, 90461 IN NÜRNBERG.
WIJ ZULLEN U BINNEN 14 DAGEN NA ONTVANGST VAN DE GERETOURNEERDE GOEDEREN TERUGBETALEN. WIJ GEBRUIKEN DEZELFDE BETALINGSMETHODE ALS DIE U VOOR DE BESTELLING HEBT GEBRUIKT, EN U ZULT GEEN KOSTEN HEBBEN VOOR DEZE TERUGBETALING.
VOORWAARDEN VOOR RETOURZENDINGEN:
OM IN AANMERKING TE KOMEN VOOR EEN RETOURZENDING, ZORGT U ER ALSTUBLIEFT VOOR DAT:
1. DE GOEDEREN BINNEN DE LAATSTE 14 DAGEN ZIJN ONTVANGEN.
2. DE GOEDEREN ZICH IN DE ORIGINELE VERPAKKING BEVINDEN.
3. DE GOEDEREN NIET GEBRUIKT OF OP ENIGE WIJZE BESCHADIGD ZIJN.
DE VOLGENDE GOEDEREN KUNNEN NIET WORDEN GERETOURNEERD:
1. LEVERING VAN GOEDEREN DIE VOLGENS UW SPECIFICATIES ZIJN GEMAAKT OF DUIDELIJK GEPERSONALISEERD ZIJN.
2. LEVERING VAN GOEDEREN DIE VANWEGE HUN AARD NIET GESCHIKT ZIJN OM GERETOURNEERD TE WORDEN, SNEL BEDERFELIJK ZIJN OF WAARVAN DE VERVALDATUM IS OVERSCHREDEN.
3. LEVERING VAN GOEDEREN DIE GEBRUIKT OF OP ENIGE WIJZE BESCHADIGD ZIJN.
4. GOEDEREN DIE NA MEER DAN 14 DAGEN NA ONTVANGST DOOR DE KLANT WORDEN GERETOURNEERD.
WIJ BEHOUDEN ONS HET RECHT VOOR OM RETOURZENDINGEN VAN GOEDEREN DIE NIET AAN DE BOVENSTAANDE VOORWAARDEN VOLDOEN, NAAR EIGEN INZICHT TE WEIGEREN. ALLEEN GOEDEREN MET DE NORMALE PRIJS KUNNEN WORDEN TERUGBETAALD. HET IS HET NIET MOGELIJK OM GOEDEREN DIE IN DE UITVERKOOP ZIJN TE TERUGBETALEN. DEZE UITSLUITING KAN NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN ALS DIT NIET TOEGESTAAN IS DOOR DE GELDENDE WETGEVING.
GOEDEREN RETOURNEREN
U BENT VERANTWOORDELIJK VOOR DE KOSTEN EN HET RISICO VAN HET RETOURNEREN VAN DE GOEDEREN NAAR ONS. U MOET DE GOEDEREN STUREN NAAR HET ADRES DAT WIJ U ZULLEN GEVEN NA CONTACT VIA ONZE E-MAIL: info@lesfrerots.paris EN DUIDELIJK UW BESLISSING MEDEDELEN.
WIJ KUNNEN NIET AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR GOEDEREN DIE BESCHADIGD OF VERLOREN GAAN TIJDENS DE RETOURZENDING. DAAROM RAADEN WIJ EEN VERZEKERDE EN VOLGBARE VERZENDDIENST AAN. WIJ KUNNEN GEEN TERUGBETALING UITVOEREN ZONDER DAT WIJ DE GOEDEREN FEITELIJK ONTVANGEN HEBBEN OF EEN BEWIJS VAN ONTVANGST VAN DE RETOURZENDING HEBBEN.
NEEM CONTACT MET ONS OP
ALS U VRAGEN HEEFT OVER ONS BELEID VOOR RETOURZENDINGEN EN TERUGBETALINGEN, NEEM DAN CONTACT MET ONS OP:
E-MAIL: info@lesfrerots.paris