Dziękujemy za zakupy w Les Frèrots.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś całkowicie zadowolony z zakupu, zapraszamy do zapoznania się z naszą polityką zwrotów i reklamacji.

Następujące warunki mają zastosowanie do wszelkich produktów wyprodukowanych przez Les Frèrots, które zakupiłeś u nas.

Interpretacja
Poniższe słowa mają znaczenia określone w następujących warunkach. Poniższe definicje mają takie samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej, czy mnogiej.

Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki Zwrotów i Refundacji:
Firma (określana jako „Firma”, „My”, „Nas” lub „Nasz” w niniejszej Umowie) odnosi się do firmy Les Frèrots.
Towary odnoszą się do wszystkich przedmiotów oferowanych w usłudze.
Zamówienia oznaczają Twoją prośbę o zakup towarów od nas.
Usługa odnosi się do oficjalnej strony internetowej firmy.
Strona internetowa odnosi się do Les Frèrots, dostępnej pod adresem http://www.lesfrerots.com.
Ty oznacza osobę korzystającą z usługi lub firmę bądź inną jednostkę prawną, w imieniu której taka osoba korzysta z usługi, w zależności od sytuacji.

Twoje prawo do anulowania zamówienia i zwrotu towarów
Po złożeniu i zaplanowaniu zamówienia niestety opcja anulowania zamówienia nie jest już dostępna.

Jak tylko zamówienie zostanie odebrane, staramy się, aby zamówiony przedmiot dotarł pod Twój adres lub wskazany przez Ciebie adres jak najszybciej i najefektywniej. W większości przypadków przesyłka jest wysyłana tego samego dnia lub następnego dnia, co uniemożliwia anulowanie zamówienia.

Jednak po otrzymaniu zamówienia i dostarczeniu przesyłki pod wskazany adres, masz możliwość zwrotu produktu z dowolnego powodu, pod warunkiem spełnienia określonych warunków. Termin zwrotu zamówienia wynosi 7 dni od daty otrzymania towaru lub od daty, w której osoba trzecia, którą wyznaczyłeś, a która nie jest przewoźnikiem, przejęła dostarczony produkt.

Aby skorzystać z prawa do zwrotu zamówienia, musisz najpierw poinformować nas o swojej decyzji w jasnym oświadczeniu. Możesz nas poinformować o swojej decyzji poprzez:
E-mail: info@lesfrerots.com

Po skontaktowaniu się z nami i poinformowaniu nas o swojej decyzji, podamy Ci adres, na który należy zwrócić produkt (zazwyczaj, ale nie zawsze, jest to ten sam adres, z którego został wysłany). Zwrot pieniędzy nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconych towarów. Użyjemy tej samej metody płatności, którą zastosowałeś przy zamówieniu, i nie poniesiesz żadnych opłat za taki zwrot.

Warunki Zwrotów
Aby towary kwalifikowały się do zwrotu, upewnij się, że:
- Towary zostały otrzymane w ciągu ostatnich 7 dni.
- Towary znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
- Towary nie są używane ani uszkodzone w żaden sposób.

Następujące towary nie podlegają zwrotowi:
- Dostawa towarów wykonanych według Twoich specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowanych.
- Dostawa towarów, które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu, szybko się psują lub których data ważności minęła.
- Dostawa towarów używanych lub w jakikolwiek sposób uszkodzonych.
- Towary zwrócone po upływie więcej niż 7 dni od dnia ich otrzymania przez klienta.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotów towarów, które nie spełniają powyższych warunków zwrotu według naszego wyłącznego uznania. Zwrotowi podlegają tylko towary w regularnej cenie. Niestety, towary przecenione nie podlegają zwrotowi. To wyłączenie może nie mieć zastosowania, jeśli prawo obowiązujące tego zabrania.

Zwrot Towarów
Jesteś odpowiedzialny za koszty i ryzyko zwrotu towarów do nas. Musisz wysłać towary na adres, który podamy po skontaktowaniu się z nami przez e-mail: info@lesfrerots.com i wyraźnym poinformowaniu nas o swojej decyzji.

Nie ponosimy odpowiedzialności za towary uszkodzone lub zagubione podczas zwrotu. Dlatego zalecamy korzystanie z ubezpieczonej i śledzonej usługi pocztowej. Nie możemy dokonać zwrotu bez faktycznego otrzymania towaru lub dowodu dostarczenia zwrotu.

Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów i zwrotów pieniędzy, prosimy o kontakt:
E-mail: info@lesfrerots.com