LES FRÈROTS’TA ALIŞVERİŞ YAPTIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ.

HERHANGİ BİR NEDENLE YAPTIĞINIZ ALIŞVERİŞTEN TAM OLARAK MEMNUN KALMADIYSANIZ, İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKAMIZI İNCELEMEYE DAVET EDİYORUZ.
AŞAĞIDAKİ ŞARTLAR, LES FRÈROTS TARAFINDAN ÜRETİLEN VE BİZDEN SATIN ALDIĞINIZ TÜM ÜRÜNLER İÇİN GEÇERLİDİR.

TERİMLERİN YORUMLANMASI

AŞAĞIDAKİ KELİMELER, AŞAĞIDAKİ KOŞULLARDA TANIMLANAN ANLAMLARA SAHİPTİR. BU TANIMLAR, TEKİL VEYA ÇOĞUL OLMALARINA BAKILMAKSIZIN AYNI ANLAMI TAŞIR.

TANIMLAR

BU İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI KAPSAMINDA:
ŞİRKET (BU SÖZLEŞMEDE "ŞİRKET", "BİZ", "BİZİ" VEYA "BİZİM" OLARAK ANILAN) LES FRÈROTS ŞİRKETİNİ İFADE EDER.
ÜRÜNLER, HİZMETTE SUNULAN TÜM ÜRÜNLERİ İFADE EDER.
SİPARİŞLER, SİZİN BİZDEN ÜRÜN SATIN ALMA TALEBİNİZİ İFADE EDER.
HİZMET, ŞİRKETİN RESMİ WEB SİTESİNİ İFADE EDER.
WEB SİTESİ, http://www.lesfrerots.paris ADRESİNDEN ERİŞİLEBİLEN LES FRÈROTS’U İFADE EDER.
SİZ, HİZMETE ERİŞEN VEYA HİZMETİ KULLANAN BİREYİ YA DA BU BİREYİN TEMSİL ETTİĞİ ŞİRKET YA DA DİĞER HUKUKİ KİŞİLİĞİ İFADE EDER.

SİPARİŞİ İPTAL ETME VE ÜRÜNÜ İADE ETME HAKKINIZ

BİR SİPARİŞ VERİLDİKTEN VE PLANLANDIKTAN SONRA, MAALESef SİPARİŞİ İPTAL ETME SEÇENEĞİ ARTIK MÜMKÜN DEĞİLDİR.
SİPARİŞ ALINDIĞINDA, SİPARİŞ EDİLEN ÜRÜNÜN ADRESİNİZE YA DA BELİRTTİĞİNİZ ADRESE EN ETKİN VE HIZLI ŞEKİLDE ULAŞMASINI SAĞLAMAK İÇİN ÇALIŞIYORUZ. ÇOĞU DURUMDA, GÖNDERİM AYNI GÜN YA DA ERTEKİ GÜN ADRESİNİZE YOLLANMAKTADIR, BU DA SİPARİŞİN İPTALİNİ İMKANSIZ HALE GETİRİR.

ANCAK, SİPARİŞİ ALDIKTAN VE GÖNDERİM İSTEDİĞİNİZ ADRESE ULAŞTIKTAN SONRA, BELİRTİLEN KOŞULLARI SAĞLAMANIZ KOŞULUYLA HERHANGİ BİR NEDENLE ÜRÜNÜ İADE ETME HAKKINIZ VARDIR.
İADE SÜRESİ, ÜRÜNÜ ALDIĞINIZ TARİHTEN YA DA TAŞIYICI OLMAYAN ÜÇÜNCÜ BİR KİŞİNİN ÜRÜNÜ TESLİM ALDIĞI TARİHTEN İTİBAREN 14 GÜNDÜR.

İADE HAKKINIZI KULLANMAK İÇİN ÖNCE KARARINIZI AÇIK BİR BEYANLA BİZE BİLDİRMENİZ GEREKİR. KARARINIZI BİZE ŞU YOLLARLA BİLDİREBİLİRSİNİZ:
E-POSTA: info@lesfrerots.paris

BİZE ULAŞIP KARARINIZI BİLDİRDİKTEN SONRA, ÜRÜNÜ AŞAĞIDAKİ ADRESE İADE ETMELİSİNİZ: ALLERSBERGER STR. 73, 90461 NÜRNBERG.
İADE EDİLEN ÜRÜNÜ ALDIĞIMIZ GÜNDEN İTİBAREN EN GEÇ 14 GÜN İÇİNDE ÖDEMENİZİ GERİ YAPACAĞIZ. ÖDEMEYİ, SİPARİŞTE KULLANDIĞINIZ AYNI YÖNTEMLE GERÇEKLEŞTİRECEĞİZ VE BU İADE İŞLEMİ İÇİN HİÇBİR ÜCRET ALINMAYACAKTIR.

İADE KOŞULLARI:

ÜRÜNÜN İADEYE UYGUN OLMASI İÇİN LÜTFEN AŞAĞIDAKİLERİ SAĞLADIĞINIZDAN EMİN OLUN:

1. ÜRÜN SON 14 GÜN İÇİNDE TESLİM ALINMIŞ OLMALIDIR.

2. ÜRÜN ORİJİNAL AMBALAJINDA OLMALIDIR.

3. ÜRÜN KULLANILMAMIŞ VEYA HİÇBİR ŞEKİLDE ZARAR GÖRMEMİŞ OLMALIDIR.

AŞAĞIDAKİ ÜRÜNLER İADE EDİLEMEZ:

1. SİZİN ÖZEL TALEPLERİNİZE GÖRE YA DA AÇIKÇA KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ ÜRÜNLER.

2. DOĞAL ÖZELLİKLERİ NEDENİYLE İADEYE UYGUN OLMAYAN, HIZLA BOZULAN YA DA SON KULLANMA TARİHİ GEÇMİŞ ÜRÜNLER.

3. KULLANILMIŞ YA DA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE ZARAR GÖRMÜŞ ÜRÜNLER.

4. MÜŞTERİNİN ÜRÜNÜ TESLİM ALDIĞI GÜNDEN İTİBAREN 14 GÜNDEN FAZLA SÜRE GEÇTİKTEN SONRA İADE EDİLEN ÜRÜNLER.

YUKARIDAKİ İADE KOŞULLARINI SAĞLAMAYAN ÜRÜNLERİN İADESİNİ KENDİ TAKDİRİMİZLE REDDETME HAKKIMIZI SAKLI TUTARIZ. SADECE NORMAL FİYATLI ÜRÜNLER İADE EDİLEBİLİR. MAALESF, İNDİRİMLİ ÜRÜNLER İADE EDİLEMEZ. BU İSTİSNA, GEÇERLİ YASALARIN İZİN VERMEDİĞİ DURUMLARDA SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

ÜRÜN İADESİ

ÜRÜNÜ BİZE İADE ETMEK İÇİN GEREKEN MASRAF VE RİSK SİZE AİTTİR. BİZE ULAŞIP KARARINIZI AÇIKÇA BİLDİRDİKTEN SONRA, ÜRÜNÜ VERDİĞİMİZ ADRESE GÖNDERMELİSİNİZ: info@lesfrerots.paris

İADE GÖNDERİMİNDE ÜRÜNÜN ZARAR GÖRMESİ VEYA KAYBINDAN SORUMLU DEĞİLİZ. BU NEDENLE, SİGORTALI VE TAKİP EDİLEBİLİR BİR KARGO HİZMETİ KULLANMANIZI ÖNERİRİZ. ÜRÜNÜN GERÇEK TESLİM ALINDIĞINA DAİR KANIT OLMADAN İADE ÖDEMESİ YAPAMAYIZ.

BİZE ULAŞIN

İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKAMIZLA İLGİLİ HERHANGİ BİR SORUNUZ VARSA, LÜTFEN BİZE ULAŞIN:
E-POSTA: info@lesfrerots.paris