POLITIKA E KTHIMIT DHE RIMBURSIMIT

FALËNDERIM PËR BLERJEN NË LES FRÈROTS.


NËSE PËR NDONJË ARSYE NUK JENI PLOTËSISHT TË KËNAQUR ME NJË BLERJE, JU FTOJMË TË RISHIKONI POLITIKËN TONË PËR KTHIMET DHE RIMBURSIMET.
KUSHTET E MËPOSHTME ZBATOHEN PËR ÇDO PRODUKT TË PRODHUAR NGA LES FRÈROTS QË KENI BLERË NGA NE.

INTERPRETIMI


FJALËT MË POSHTË KANË KUptime TË PËRDEFINUARA NË KONDITA TË MËPOSHTME. KËTO PËRKUJDESJE DO TË KENË TË NJËJTIN KUPTIM PA MARRË PARASYSH NËSE SHFAQEN NË NJËSH NUMËR APO SHUMËS.

PËRKUJDESJET


PËR QËLLIMET E KËSAJ POLITIKE PËR KTHIM DHE RIMBURSIM:
KOMPANIA (E REFERUAR SI "KOMPANIA", "NE", "NA" OSE "JONËN" NË KËTË MARRËVESHJE) I REFEROHET KOMPANISË LES FRÈROTS.
PRODUKTET I REFEROHEN TË GJITHA ARTIKUJVE TË OFRUAR NË SHËRBIM.
POROSITË NË KËTË KONTEKST DO TË THOTË NJË KËRKESË NGA JU PËR TË BLERË PRODUKTE NGA NE.
SHËRBIMI I REFEROHET FAQES ZYRTARE TË KOMPANISË.
FAQJA E INTERNETIT I REFEROHET LES FRÈROTS, E QASUR NGA http://www.lesfrerots.paris
JU DO TË THOTË PERSONI QË PËRDOR OSE QAS SHËRBIMIN, OSE KOMPANIA APO NJË ENTITET LIGJOR TJETËR NË EMËR TË TË CILIT KY PERSON PËRDOR SHËRBIMIN, SIPAS RASTIT.

E DREJTA JUAJ PËR ANULIMIN E NJË POROSIE DHE KTHIMIN E PRODUKTEVE


SAPO NJË POROSI ËSHTË BËRË DHE PLANIFIKUAR, FATKEQËSISHT OPSIONI PËR ANULIM NUK ËSHTË MË I DISPONUESHËM.
SA HERË QË NJË POROSI MERRET, NE PËRPIQEMI QË ARTIKULLI I POROSITUR TË ARRITË NË ADRESËN TUAJ OSE ADRESËN QË KENI SPECIFIKUAR SA MË SHPEJT DHE EFIKAS. NË SHUMICËN E RASTEVE, DËRGESA DËRGOHET NË ADRESËN TUAJ TË NJËJTËN DITË OSE DITËN PASUES, DUKE E BËRË TË PAMUNDUR ANULIMIN E POROSISË.

SIDOQOFËR, SAPO TË KENI MARRË POROSINË DHE DËRGESA TË KËRKOJË NË ADRESËN QË KENI ZGJEDHUR, KENI MUNDËSINË TË KTHENI PRODUKTIN PËR ÇDO ARSYE, NËSE PLOTËSONI KUSHTET E SPECIFIKUARA.
AFATI PËR KTHIMIN E NJË POROSIE ËSHTË 14 DITË NGA DATA KUR KENI MARRË PRODUKTET OSE NGA DATA KUR NJË PALË E TRETË QË KENI EMËRUAR, QË NUK ËSHTË TRANSPORTUESI, MERR PRONËSINË E PRODUKTIT TË DËRGUAR.

PËR TË USHTRUR TË DREJTËN PËR KTHIMIN E POROSISË, DUHET SË PARI TË NA NJOFTONI PËR VENDIMIN TUAJ ME NJË DEKLARATË TË QARTË. MUND TË NA NJOFTONI PËR VENDIMIN PËRMES:
E-MAIL: info@lesfrerots.paris

PAS KONTAKTIMIT DHE NJOFTIMIT TË VENDIMIT, PRODUKTI DUHET TË KTHEHET NË ADRESËN ALLERSBERGER STR. 73, 90461 NÜRNBERG.
NE DO TË JU RIMBURSOMI JO MË VONË SE 14 DITË NGA DATA KUR MARRIM PRODUKTET E KTHYERA. DO TË PËRDORIM TË NJËJTËN MËNYRË PAGIMI QË KENI PËRDORUR PËR POROSINË, DHE JU NUK DO TË KENI ASNJË KOSTO PËR KËTË RIMBURSIM.

KUSHTET PËR KTHIMET:


QË PRODUKTET TË JENË TË PËRFSHIRË NË KTHIM, JU LUTEM SIGUROHUNI QË:

1. PRODUKTET JANË MARRË BRËNDË 14 DITËVE TË FUNDIT.

2. PRODUKTET JANË NË AMBALAZHIN ORIGJINAL.

3. PRODUKTET NUK JANË TË PËRDORURA APO TË DËMTUARA NË ASNJË MËNYRË.

PRODUKTET MË POSHTË NUK MUND TË KTHEHEN:

1. PRODUKTET E POROSITURA SIPAS SPECIFIKIMEVE TUAJA OSE QË JANË QARTË PERSONALIZUAR.

2. PRODUKTET QË NGA NATYRA E TYRE NUK JANË TË PËRSHTATSHME PËR TË KTHYER, PËRKEQËSEN SHPEJT, OSE KUR DATA E SKADIMIT ËSHTË KALUAR.

3. PRODUKTET QË JANË TË PËRDORURA OSE TË DËMTUARA NË ÇDO MËNYRË.

4. PRODUKTET E KTHYERA PAS MË SHUMË SE 14 DITË NGA DATA KUR KLIENTI I KA MARRË.

NE RUJME TË DREJTËN PËR TË REFUZUAR KTHIMET E ÇDO PRODUKTI QË NUK PLOTËSON KUSHTET E MËSIPËRME SIPAS VLERËSIMIT TONË TË VETËM. VETËM PRODUKTET ME ÇMIM TË RREGULLT MUND TË RIMBURSEN. FATKEQËSISHT, PRODUKTET NË ZBRITJE NUK MUND TË RIMBURSEN. KJO PËRJASHTIM MUND TË MOS ZBATOHET PËR JU NËSE LIGJI NË FUQI E NDALOJNË KËTË.

KTHIMI I PRODUKTEVE


JU JENI PËRGJEGJËS PËR KOSTON DHE RREZIKUN E KTHIMIT TË PRODUKTEVE TEK NE. DUHET TË DËRGONI PRODUKTET NË ADRESËN QË DO T’JU JEPET PAS KONTAKTIMIT ME NE NËPËRMJET E-MAILIT TONË: info@lesfrerots.paris DHE DUHET TË NA NJOFTONI QARTË PËR VENDIMIN TUAJ.

NE NUK MUND TË MBAROJME PËRGJEGJËSINË PËR PRODUKTET E DËMTUARA OSE TË HUMBURA GJATË KTHIMIT. PRANDaj, REKOMANDOJMË PËRDORIMIN E NJË SHËRBIMI POSTAR TË SIGURUAR DHE TË NDJEKUR. NUK MUND TË BËJMË RIMBURSIM PA MARRËVESHJEN E VËRTETË TË PRODUKTEVE OSE DOKUMENTIN E DËRGESËS SË KTHIMIT.


KONTAKTONI ME NE


NËSE KENI PYETJE RRETH POLITIKËS TONË PËR KTHIMET DHE RIMBURSIMET, JU LUTEM KONTAKTONI ME NE:
E-MAIL: info@lesfrerots.paris